配送ポリシー

配送・制作期間について

配送先と送料

日本への配送に対応しています。商品は中国から発送します。標準送料は1,000円です。商品代金15,000円以上のご注文は送料無料です。適用される送料は購入手続き画面でご確認ください。

制作期間

オーダーメイド商品の制作は、刻字内容の確認後、通常20営業日を目安としています。内容の確認が必要な場合は、確認完了後からの制作となります。

発送後の配送期間

標準配送の到着目安は、発送後14〜28営業日です。制作期間と配送期間は別に必要です。通関や配送業者の状況により、到着時期が前後する場合があります。

お届け予定とお問い合わせ

贈り物やご使用予定日がある場合は、ご注文前にお問い合わせページからご相談ください。配送状況に関するお問い合わせには、注文番号を添えてください。

刻字間違い、到着時の破損、商品不足については、返品・返金ポリシーをご確認ください。